Sistemas Informáticos

Nuestra división de Sistemas ofrece a sus clientes un mantenimiento de los sistemas informáticos que permite, con un plazo de respuesta mínimo, la detección y resolución de las incidencias así como la continua mejora de los sistemas y la prevención ante futuros riesgos. 

Desde IPCOM, consideramos que un buen mantenimiento preventivo de los sistemas informáticos es crucial para facilitar y agilizar el trabajo de todo el personal de la empresa, así como el minimizar los problemas e imprevistos que puedan surgir. Dichos mantenimientos, se basan en el chequeo y control de los siguientes puntos:

  • Chequeo de alimentación y conexiones externas.
  • Prueba de elementos hardware.
  • Limpieza de servidores (interna y externa)
  • Revisión mensual de unidades de backup.
  • Revisión de red LAN y WAN.
  • Revisión de electrónicas de red.
  • Revisión de alertas hardware y software.
  • Actualización de firmware de elementos hardware (sistemas y comunicaciones)
  • Revisión y actualización de software, tanto de sistemas operativos como de otros programas.
  • Especial atención a los sistemas de seguridad (antivirus, firewalls,…)
  • Revisión de políticas de seguridad de los sistemas y los usuarios.
  • Optimización de elementos de red y servidores.
  • Monitorización del rendimiento de los servidores.
  • Auditorias de sistemas y seguridad.
  • Mantenimiento y monitorización de SAI´s.
  • Mantenimiento y monitorización de actualizaciones.
  • Revisión de tareas programadas y específicas de cada uno de los servidores así como la optimización de dichas tareas.
  • Mantenimiento de impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos.

A partir de toda la información recabada en los mantenimientos preventivos, IPCOM se compromete a dar solución a todos los problemas detectados y a proponer en los casos necesarios las adecuaciones que pudieran ser necesarias para el correcto funcionamiento de todos los sistemas de la empresa, así como la de facilitar el trabajo de todo el personal minimizando el impacto para el usuario de toda la complejidad de dichos sistemas.